ITSM: The main advantages

My new articles written for CDC News in August 2014

The three main advantages of Service Management are cost-reductions, strategy unification and continual service improvement.  The integration of core business objectives allows an effective operational efficiency and cost reduction through improved end-to-end organization visibility.

Thus, the process management and identifying target areas for improvement are essentials.  The common target areas are reducing recurring incidents, reducing recurring incidents, reducing average incident resolution time, reducing user down time and decreasing overall IT support costs. ITSM helps to reduce the occurrence of problems while also minimizing the impact of organizational errors, allowing for an efficient and cost-effective business performance.

ITSM assist strategic unification that helps to increase cross-functional communication and better transparency while simultaneously reducing the possibility of poor alignment for organizational goals. This will give the opportunity to align customer needs with business satisfaction.

With more effective cross-functional transparency, it also inadvertently creates an opportunity for continual service improvement. E.g. better alignment of business priorities, effective change management to accommodate for fluctuating demands, enhanced customer fulfillment, greater customer satisfactions

The innovative nature of ITSM will allow consistent self-improvement across operational functions for increased productivity and a cost-justified infrastructure.

Our next steps in the next 90 days…

• Stop talking! Stop doing the wrong things! Ask yourself what does your customers think of you and your services

• Look closely at your services… is it what’s needed or what you think you should provide? Ask your customer’s how you can improve and better manage their expectation on both sides

• Make commitment to deliver the services that they deserve

     Service Excellence is the next ... 

 Noordin Khalid

 Certified ITIL (Expert), COBIT5, Prince2, LeanIT, ISO20000

An introduction to IT Service Management

Articles written for CDC News in July 2014.


Having educated thousands of people on IT Service Management, I often use analogies to illustrate the various IT concepts to my students. A common trait I see with most of them is that they would only understand service concepts from a non-IT perspective and would have great difficulty translating it into what we they do. 

It's all around us!

In order to properly understand ITSM, I would often tell people to look for the concepts, activities and functions in places like hotel, airlines, or banks - find the IT elements behind it. That is to prove that Service Management is all around us.

What is the definition of Service?

"Service is a means of delivering value to customers by facilitating what the outcomes customers want to achieve without the ownership of specific cost and risks"

The outcome-based definition of service is moving IT organisations beyond business-IT alignment towards business-IT integration. Thus, IT organisation must shift emphasis from efficient utilisation of resources to the effective realisation of business-outcomes.


How do we get there?

To transform into Service-based organisation, the elements of 4P - People, Process, Products (Tools) and Partners must be considered with the support of Best Practice models and standards e.g. ITIL, COBIT, CMMI and ISO20000. Thus, we need to develop our 4P into a "Strategic Asset" by having a proper training programs to improve people competency, improve process maturity and manage our technology's capabilities. To ensure the the sustainability of the ITSM, the communication plan to transform the organisation and culture is essential. 

What is in there for us?

Practical values from adopting ITSM Framework; 

• transform into service based organisation to become more proactive on end-to-end services
• enable uniform ways of working in 4P across enterprise
• enable the Governance in a structured manner to ensure continuous improvement 

Noordin Khalid
Certified ITIL (Expert), COBIT5, Prince2, LeanIT, ISO20000

ITSM: Tomorrows' Strategies of Managing Services

Program conducted by Noordin Khalid on 10 July 2014 at PJ Hilton Hotel


Title: Tomorrows' Strategies of Managing Services

As the CDC company is transforming itself into a service-based organisation, a briefing attended by the top 12 management was held at the PJ Hilton Hotel on 10 July recently. At the meeting facilitated by Noordin Khalid, he extolled the necessary steps CDC need to take to successfully make the change.

Before understanding what service management is, the programme also specifically defined what service really entails. By definition, "service is a means of delivering values to customers by facilitating the outcomes customers what to achieve without the ownerships of specific costs and risks".

The outcomes-based definition of service is moving IT organisations beyond business-IT alignment towards business-IT integration. Therefore, IT organisations must shift emphasis from efficient utilisation of resources to the effective realisation of business outcomes. 

At the core of the transformation towards a service-based organisation are the 4P elements - People, Process, Product (Tools) and Partners. These four items mimic closely CDC core values of Intrapreneurial, Commitment, Doing it Right and Collaborate. 

The elements; supported by best practise models and standards such as ITIL, COBIT, CMMI and ISO20000. With these the 4P are to be developed as CDC strategies assets by providing training to improve competency, process maturity and manage technology's capabilities. 

The half-day briefing enlightened the top management and strengthened their confidence to implement the initiative more so with the impending "Go-Live" of NextGen ePerolehan come early 2015.



Noordin Khalid
Certified ITIL (Expert), COBIT5, Prince2, LeanIT, ISO20000

Niaga Lepas SPM

Salam Hormat  


Petang semalam sir menerima panggilan dari kawan lama yang hampir 25 tahun tidak jumpa rentetan dari artikel yang disiarkan baru-baru ini. Suaranya amat dikenali cuma jenuh juga untuk mengingati kembali siapa gerangan orang disana. Beliau adalah saudara Fazwari dari Taman Ayer Putih, Bagan Ajam jiran sekampung semasa di alam persekolahan. 

Apa yang hendak diceritakan adalah kisah kami selepas dari SPM 1988 dimana kami memulakan perniagaan makanan ringan. Cadangan ini dimulakan oleh Fazwari (Wari) dan sahabat baik beliau, Zam (nama penuh tak berapa nak ingat). Seingat sir, mereka merupakan pelajar yang cerdik tetapi sangat nakal. Apa yang untung kat mereka, pasti akan dilakukan...

Berbalik kepada cerita tadi, kami bertiga sepakat untuk mengeluarkan belanja Rm100/seorang (kalau tak silap). Pastinya kami meminjam dari ibubapa masing-masing. Setelah itu, kami menyewa basikal beroda tiga yang kami sewa dari Bagan Jermal. Kami memulakan perniagaan makanan ringan- snek dan air minuman dan berniaga di persekitaran Sekolah Menengah Dato' Onn, Bagan Ajam. 

Alhamdulillah perniagaan yang kami jalankan mendapat sambutan dari pelajar-pelajar sekolah serta kawan-kawan lain yang menjadikannya tempat lepak harian. Untung tidak seberapa tetapi banyak dipelajari dalam menjalani kehidupan ke arah kedewasaan. Sedikit sebanyak ianya mengajar erti kehidupan, keberanian untuk berhadapan dengan orang ramai serta rasa tanggungjawap. 

Tetapi jiwa muda, hangat-hangat tahi ayam juga akhirnya kami dapat bertahan selama sebulan apabila masing-masing teruja dengan pendapatan yang lebih lumayan untuk berkerja kilang dan sir pula mendapat kerja di Kapal MV Gadis Langkasuka. (Insyallah nanti sir ceritakan bab ini pula)

Apa yang dilalui sepanjang berkerja di usia muda - berniaga, pencuci kereta dan "stewards kapal" mengajar suatu yang amat penting dalam diri sir iaitu "SUKAR HIDUP TANPA IMPIAN".

Kita hari ini adalah apa yang kita lalui sebelum ini... 

Untuk adik-adik, lihat diri kamu di masa akan datang agar dapat membentuk diri sekarang. Dalam buku R100I, sir ada kongsikan teknik atau kaedah dalam membina impian masa hadapan bagi membentuk diri sekarang. 



Noordin Khalid
Petaling Jaya


#SaveGaza
#SaveSyria

Untuk mendapatkan buku R100I, sila emailkan ke sirnoordin@smartscoach.com 

Temubual Dengan Bernama

Salam Hormat


Pagi ini dikejutkan oleh email dari Puan Melati Mohd Ariff dari Bernama yang menyatakan bahawa temubual beliau sudah keluar di suratkhabar. 

Terhenti seketika tugasan harian lalu melayari Internet. Terjumpa dua paparan berikut di kedua-dua akhbar utama. Sila klik di link Sinar Harian dan MStar.

Artikel yang menarik cuma rasanya tidak sampailah perkataan "Tercorot" itu... huhuhu ..."Corot" iyelah juga kerana masa alam persekolahan dulu memanjang keliru. Maklumlah anak-anak lelaki kebiasaannya lambat 'pick up' masa membesar. 

Ingatan untuk diri sendiri dan ibubapa diluar sana, "Jangan mudah putus-asa dengan kemampuan anak-anak kita sekarang kerana mungkin belum masanya anak-anak kita melonggak jauh lagi" 

Sir juga sering terkhilaf dengan anak-anak ...barangkali meletakkan harapan yang terlalu tinggi untuk anak berjaya yang akhirnya membebankan malahan ketahap mendera mental mereka untuk berjaya. Kenapa sir kata sir terkhilaf? Kerana sir lupa sir juga pernah melalui rentatan kegagalan dalam alam persekolahan berbanding dengan kebolehan sekarang. Ini secara tidak langsung... terlebih dalam mencabar kebolehan anak untuk cemerlang.

Kata kuncinya adalah "SABAR"

Teruskan dengan penuh kesabaran dalam mengasuh anak-anak kita... mereka tidak pernah dilahirkan dalam kegagalan tetapi kegagalan kita membuatkan mereka tersungkur. 

Untuk anak-anak, pastikan jalan sekali-kali tinggal solat dan sentiasalah berbuat baik kepada orang-orang yang lebih tua terutamanya ibubapa. Berbicaralah dengan penuh hormat dan sopan apabila bersama mereka. Pastinya mereka tidak putus-putus mendoakan kejayaan anda! 


"Saya hanya seorang hamba Allah yang ingin berkongsi setitis ilmu semoga memberi manfaat buat insan lain dan ingin melihat titisan itu menjadi ribuan titisan pula," ini kata Noordin falsafah hidupnya.


Buat rakan-rakan yang telah berjaya... anda hanyalah selangkah kearah meninggalkan Jejak Langkah Luarbiasa! Masa anda untuk memberi pula... 


Akhirkata, "SALAM EIDIL FITRI DAN MAAF ZAHIR BATIN" dari saya sekeluarga. Tidak lupa juga teruskan berdoa untuk saudara-saudara kita di Gaza dan Syria.

Untuk mendapatkan buku "RAHSIA 100 IMPIAN - COROT MENJADI PAKAR", sila email ke sirnoordin@smartscoach.com dengan tajuk


Noordin Khalid
Rawang

#SaveGaza
#SaveSyria

Sepintas kisah Beruk, Monyet, Singa dan Harimau #SaveGaza

Salam Hormat



Tersebutlah sebuah kisah sekeluarga singa yang tinggal di dalam sebalik tembok zoo. Kehidupan yang dikelilingi tembok besar serta lautan yang tidak punya jalan keluar pastinya amat sukar jika dibanding dengan singa-singa lain yang bebas meredah ke mana sahaja. Kehidupan yang begitu sempit mengajar singa-singa ini untuk menyediakan diri dalam menghadapi apa jua keadaan. Apa yang menguatkan singa-singa ini adalah aspirasi untuk bebas dari tembok-tembok ciptaan ini serta janji-janji yang pernah tertulis. 

Di sebalik tembok pula kelihatan keturunan beruk yang menguasai kampung dibahagian luar tembok. Keturunan beruk ini berasal dari manusia yang pernah disumpah kira-kira 2,000 tahun dahulu kerana ingkar akan perintah tuannya untuk tidak mengail ikan pada hari Sabtu. 

Beruk-beruk ini amat terkenal dengan kejahatannya sehingga pernah disisih dari pelbagai kampung yang pernah ditumpanginya. Oleh kerana beruk-beruk ini sering melakukan pelbagai kerusakan maka terjadilah peristiwa yang dinamakan 'holocaust beruk'. Sejumlah 6 juta beruk telah dibunuh dan selebihnya bertempiaran lari ke merata tempat. 

Beruk-beruk ini mempunyai sahabat sejati iaitu monyet yang tinggal jauh di sebelah Barat. Apa sahaja yang dilakukan oleh beruk akan dipertahankan oleh monyet. Barangkali kedua-dua keturunan ini pemakan pisang tegar maka segala yang dilakukan oleh beruk sentiasa benar pada pandangan monyet. Disamping itu, beruk juga telah mengenggam telur monyet menyebabkan monyet terpaksa menahan senak perut dan mengikut arahan beruk. 

Berdekatan dengan kampung ini, tinggallah harimau juga saudara sepupu kepada singa. Harimau-harimau ini tinggal bebas dan sering berada dalam "kekenyangan yang amat sangat" sehingga malas walaupun untuk mengaum. Tidaklah ia peduli apa yang berlaku kepada saudaranya si singa. Harimau ini mempunyai hubungan diplomatik dengan monyet. Walaupun pada wajahnya harimau ini kelihatan garang tetapi pada hakikatnya monyet telah mengenggam telurnya. 

Cuba bayangkan siapa yang paling sakit kena genggam? Monyet yang digenggam telurnya oleh beruk atau harimau yang digenggam telurnya oleh monyet... 

Kegemaran beruk adalah melempar batu ke arah singa yang terkurung di dalam zoo. Habis anak-anak singa kesakitan serta ada yang mati akibat dari perbuatan beruk tersebut. Beruk amat gembira setiap kali ada singa yang menjerit kesakitan. 

Maka terkinja-kinja beruk lah jadinya. 

Oleh kerana singa sudah mencapai tahap kesabaran yang maksima di atas kezaliman yang dilakukan oleh beruk. Maka, singa pun melempar kembali batu ke arah beruk dari arah dalam tembuk. Batu yang dilempar tidaklah mengenai apa-apa sasaran, sekadar memberi peringkatan kepada beruk -Jangan lempar lagi! 

Kejadian singa melempar batu membuatkan kecoh seantero dunia yang mana singa telah menyerang beruk. Beruk mendapat sokongan dan publisiti besar-besaran dari media-media monyet iaitu CNN dan BBC yang menceritakan penderitaan terpaksa dilalui oleh beruk akibat dari kezaliman singa. "Singa yang terkurung itu adalah pengganas", begitulah tajuk di akhbar harian.

Lantas beruk mengadu kepada si monyet tentang apa yang telah berlaku. Lalu monyet pun berkata, "Kami tetap menyokong tindakan beruk untuk menyerang singa yang ada dalam zoo sebagai langkah mempertahankan diri". Walaupun monyet tahu ini adalah kenyataan yang amat bodoh tetapi untuk memastikan telurnya tidak dipicit oleh beruk, terpaksalah dilakukannya. Dalam hati monyet, "Biarlah bodoh, jangan sampai kena picit...."

Setelah mendapat mandat dari monyet maka bersiaplah angkatan beruk untuk menyerang singa yang terkurung di dalam zoo. Walaupun mempunyai angkatan yang tercanggih tetapi jauh disudut hati, beruk amat takutkan singa yang terkurung itu. Maklumlah walaupun terkurung, singa tetaplah digelar Raja Rimba! Maka beruk pun mengunakan teknik perang lempar batu dari jauh sahaja. Tetapi perang kali ini amat berbeza, beruk terkejut dengan keupayaan singa untuk melempar batu ke arah seluruh kampung beruk. 

Oh pocot, terkejutlah beruk sekampung beruk!!

Singa yang terkurung sudah pandai menyerang beruk-beruk yang di luar tembok. Serangan singa menyebabkan beruk ketakutan yang amat sangat sehinggakan ada yang mati akibat terkejut beruk. 

Apa kesudahan kisah ini, nantikan sambungannya nanti!


Ini adalah sebahagian dari rentetan apa yang terjadi sekarang ini. Walaupun kisah ini sekadar diolah mengikut kisah binatang tetapi sikap kebinatangan bangsa Yahudi tidak dapat diterima oleh dunia ini. Pembunuhan terhadap orang awam terutamanya kanak-kanak, perempuan dan orang tua sememangnya menyaksikan sikap derhaka mereka yang ada sejak azali.

Dunia Islam kini pula adalah "harimau yang tidak mampu mengaum akibat dari kekenyangan" juga melambangkan yang bangsa ini ibarat buih-buih di lautan... yang nampak garang tetapi termengah-mengah untuk menyuarakan kebenaran atau lebih senang untuk terus menikmati juadah walaupun hampir mati kekenyangan. 

Marilah kita terus berjuang dengan apa cara sekalipun mengikut kelebihan dan kekuatan masing-masing seperti kisah burung yang ingin menyelamatkan Nabi Ibrahim as semasa dibakar.

Kata burung tersebut, "dia tahu bahawa air yang dibawa tidak terpadamkan api yang ganas ini, namun sekurang-kurangnya dia telah menjalankan tanggungjawapnya untuk tidak berdiamkan diri apabila melihat kekasih Allah dizalimi oleh orang kafir"

#SaveGAZA
#BoycottIsrael

Semoga mendapat pengajaran.

Terus menyumbang ke NGO Aman Palestin
Maybank Acc: 562263010787
CIMB Acc: 8600460353

SirNoordin Khalid
Rawang
22 Ramadhan 1435

Bahasa Jiwa Bangsa.... Kita di mana?

Salam Hormat


Hari ini sir hendak berkongsi cerita untuk menzahirkan apa yang terbuku di hati!

Generasi tahun 70an dan 80an menghadapi kesukaran untuk memahami gaya pertuturan bahasa generasi Melayu terkini! Maksud sir generasi Y2K ini baik dari segi pertuturan mahupun penulisan. Generasi Melayu sekarang tidak dapat menyesuaikan gaya bahasa pertuturan dengan rakan sebaya, orang dewasa mahupun situasi formal. 

Tidak keterlaluan dikatakan bahawa bertutur dalam bahasa English lebih mudah difahami dari bahasa Melayu 'moden'.

Remaja zaman 70an dan 80an juga mempunyai bahasa pertuturannya tersendiri semasa bersama rakan sebaya tetapi apabila kita bertutur dengan orang dewasa secara otomatik bahasa yang digunakan penuh santun dan hormat. 

Tetapi generasi hari ini, mereka pukul sama rata! 

Mereka tidak dapat membezakan gaya bahasa yang sesuai dan secara tidak langsung menyakit hati orang yang lebih dewasa yang mendengarnya.... "abah cuba tengok dia orang main bola macam harammmm aje". Rasanya jika sir bertutur sebegini dengan arwah ayah, pastikan makan penampar Jepun. 

Baru-baru seorang rakan mengadu hendak memberi penampar kepada anaknya yang berusia 15 tahun kerana terasa amat kurang ajar apabila bertutur. Ini bukan masalah remaja ini sahaja, rasanya siapa yang ada anak-anak remaja zaman sekarang -begitulah pertuturannya mahupun SMSnya. 

Kata sir, "kalau hang nak bagi penampar, aku yang Taekwondo ni... ringan aje kaki nak naik sebagai penampar". Aduih... rosak generasi ini... tidak ada hormat dan santun lagi! 

Jika kita lihat filem-filem, drama-drama atau apa juga konsep berorientasi siaran TV, penggunaan bahasa pasar amat berleluasa hingga  dapat merasakan perubahan bahasa mengikut generasi 50an, 60an, 70an sehingga sekarang. Agaknya di atas situasi begini, pembuat filem yang ingin membuat filem berkonsep zaman dahulu,  terpaksa pula pelakon-pelakon bertutur lengok Melayu lama dengan bahasa model. 

Semakin celaru jadinya... 

Baru-baru menonton filem "Noah", pertuturan bahasa English yang digunakan untuk filem dulukala sama dengan filem-filem moden. Mahupun filem "Avatar" di planet lain juga menggunakan gaya bahasa yang sama. Apakah mereka tidak mengalami perubahan gaya bahasa? Benar ini hanya filem-filem English tetapi realitinya di luar juga begitu gaya bahasanya. Kalau ada perubahan pun barangkali dari keturunan Mat Black di Chicago... 

"Bahasa Jiwa Bangsa bermaksud bahawa bahasa sebagai milik mutlak sesuatu bangsa yang menjadi identiti kebangsaan. Sesungguhnya bahasa itu menunjukkan jati diri sesuatu bangsa. Bahasa melambangkan bagaimana sesuatu bangsa itu menggunakan bahasa sebagai alat komunikasi, perpaduan untuk saling memahami dan bahasa itu digunakan sebagai bahasa ilmu sesuatu bangsa. Kekuatan bahasa itu juga menunjukkan kuatnya sesuatu bangsa"

Semoga tindakan sewajarnya dapat diambil agar jati diri bangsa ini terpelihara! 


SirNoordin Khalid
Ramadhan 1435

Rancangan CELIK HATI TV9 - Bijak Urus Stress

Salam

Pada 8hb Mei yang lalu, sir telah dijemput dalam rancangan CELIK HATI terbitan TV9 yang diadakan secara langsung. Hos program adalah Dato Dr Hj Mohd Fadzilah Kamsah (DMFK). Rancangan ini ditayangkan pada setiap hari Khamis jam 9.30 malam di TV9.

Bersiaran Langsung di TV9

Tajuk bicara malam itu adalah Bijak Urus Stress dimana kami berbincang tentang pengalaman dalam menangani stress. Selain dari sir, tetamu undangan adalah Puan Mary Ann, perunding image dan ustaz  Razi,

Berposing sebelum ke udara

Tetamu istimewa pula ialah Zizan Maharaja Lawak dan Puan Rozita, pengasas Sendayu Tinggi.

Bersama Zizan

Pengalaman menarik apabila berpeluang berbicara secara 'live'. Apa yang sir bicarakan adalah bagaimana stress yang seringkali dikatakan bersifat negatif dapat di positifkan. Jika kita mengambil stress sebagai sesuatu yang negatif pasti akan mengundang pelbagai penyakit antaranya mighrain, sakit belakang, deman dan lain-lain lagi. Tetapi seandainya stress diambil dari sudut positif maka ianya akan menjadi suatu cabaran untuk berjaya dimana stress akan mampu mempertingkatkan lagi kekuatan dalaman kita. 

Bersemangat dalam "Bijak Urus Stress"

Selain dari itu sir juga berkongsi teknik "segitiga Tension" iaitu keseimbangan antara Kehidupan, Masa dan Kewengan. Seringkali kita akan mengambil suatu elemen sahaja menyebabkan elemen lain akan jadi halangan kepada kita. Maka sebaiknya kita mengambil semua elemen mengikut pelan tindakan yang betul. 

Disebalik tabir...

Selepas habis dari 'shooting' tersebut, sempat pula berborak-borak dengan Zizan Maharaja Lawak yang menceritakan kisahnya yang kurang berjaya dalam SPM. Maka sir sarankan kepadanya agar memiliki buku R100I. Seterusnya penerbit TV9 Celik Hati, Puan Azizah Ariffin, pengasas Sendayu Tinggi Puan Rozita Ibrahim, Ustaz PU Razi dan DMFK juga mendapat sebuah seorang...

Melangkah kearah Jejak Langkah Luar Biasa ....doakan iye!

SirNoordin
Sri Pentas

Pelancaran Buku R100I di PWTC

Salam Hormat

Alhamdulillah syukur kehadrat Allah swt kerana telah memudahkan segala urusan pelancaran serta promosi buku Rahsia 100 Impian: Daripada Corot Menjadi Pakar. 

Sesi bersama penulis di Pesta Buku Antarabangsa KL 2014

Kehadiran keluarga, rakan-rakan dan pelatih-pelatih memberi sokongan moral untuk sir terus berjuang dalam pembangunan sumber manusia dan mengarang lebih banyak buku-buku berdasarkan pengalaman sir telah lalui. 

Ahmad Khalid, abang sulung sir

Anak sir no.3 Muhammad Hakim Noordin juga membantu

mempromosi buku sir 

Abang Raz-Mie begitu semangat memperkenalkan buku

R100I kepada pengunjung

Kawan lama, Lilian Wong juga salah seorang pemilik buku

R100I semasa hari pelancaran

Terimakasih yang tidak terhingga kepada ahli-ahli Smarts Coach yang membantu untuk mempromosikan R100I.

Rakan UTM En Sharifudin-DTA, MJ-M4SC dan 

Mentor Motivasi Tuan Kamarul Azhar Abd Rahman

Bak kata Dato' Dr Fadzilah Kamsah (DMFK) dalam prakata di R100I ...

"Semoga buku ini menjadi pemangkin kepada mereka yang ingin membina kejayaan setelah gagal. Mudah-mudahan usaha Sir Noordin Khalid dan Cik Puan Nurdilla Zaini menghasilkan buku ini diterima Allah swt sebagai ibadah".

Team Smarts Coach yang hebat

Kepada sesiapa yang ingin mendapatkan buku ini boleh berhubung dengan 

En Jamsari Bachtiar 012-3912757 atau 
Emailkan nama, alamat, no mobile kepada impian@smartscoach.com untuk tempahan dengan tajuk R100I.

No account Maybank : Smarts Coach 5620 1210 7992 
Harga buku RM 34.90 dan pos laju RM 6.00  
Jumlah : RM 40.90

Kami akan membuat penghantaran melalui pos laju pada setiap hari Khamis. Insyallah.

Semoga mendapat manfaat bersama...


SirNoordin
Pesta Buku Antarabangsa KL 2014

PELANCARAN BUKU R100I PADA 3 MEI JAM 12 PM DI PWTC... JEMPUT HADIR!

Assalamualaikum 
Bismillah

Alhamdulillah syukur kehadrat Allah swt dengan limpah kurnia dah rahmatNya buku pertama sir telah berjaya diterbitkan dengan bantuan dari Cik Puan Nurdilla, En Shah Othman selaku Editor dan juga penerbit Jootawan Groups Sdn Bhd.

Buku yang bertajuk RAHSIA 100 IMPIAN: DARIPADA COROT MENJADI PAKAR merupakan karya pertama sir yang menceritakan pengalaman yang dilalui dalam mengejar impian untuk merantau keseluruh dunia. Nukilan kata ayahanda bonda yang membangkitkan Kuasa Tidak Mengenal Kalah untuk terus berjuang agar dapat meninggalkan Jejak Langkah Luar Biasa. 

Buku ini amat sesuai untuk semua golongan kerana memberi idea dan teknik bagaimana untuk terus berjuang kearah kehidupan yang lebih baik. Harapan sir semoga buku ini menjadi ibadah dalam menyumbang kearah pembangunan manusia.

JEMPUT HADIR PADA MAJLIS PELANCARAN BUKU INI PADA 3 MEI 2015 JAM 12 TENGAHARI DI PESTA BUKU ANTARABANGSA KUALA LUMPUR KALI KE-33 (PBAKL) 2014 BILIK MAWAR, PWTC. PBAKL AKAN BERLANGSUNG DARI 24 APR - 4 MEI 2014

Harga buku ialah RM 34.90 


UNTUK TEMPAHAN, SILA EMAILKAN NAMA, ALAMAT, NO HP KE impian@smartscoach.com atau hubungi En Jamsari 012-391 2757

Sila bank-in kan ke Maybank 5620 1210 7992 Rm 40.90 (termasuk bayaran Pos Laju)

Jumpa disana iye! 

SirNoordin Khalid 

Pohon Impian

Salam Hormat 

Setiap manusia haruslah mempunyai impian kerana impian ialah harapan yang mampu membuat kita mampu bangkit walaupun gagal seribut kali. IMPIAN ADALAH HARAPAN! 

Tidak ada lagi istilah saya tidak pandai! Saya bodoh! Kerana jika faham dan kenali siapa kita maka kita akan faham bahawa Allah tidak menjadikan kita bodoh atau PANDAI tetapi terpulang kepada kita untuk menjadi RAJIN atau malas! Itu pilihan sendiri! 

Ini adalah POHON IMPIAN saya walaupun tidak lengkap seperti yang ada di minda, sir tetap coretkannya di KERTAS agar kelihatan di KANVAS ALAM. Kita berdoa agar impian kita tercapai... jika impian kita terserlah di kanvas alam... barangkali alam juga mendoakan untuk kita bukan?

SEKARANG LAKARLAH POHON IMPIAN ANDA! 
Lakarlah agar anda sendiri merasa kehebatan impian anda. Insyallah ianya akan mencetus inspirasi untuk anda terus cemerlang. Sir tetap mendoakan untuk anda semua!

INGAT! 
Impian yang TIDAK diusahakan adalah ANGAN-ANGAN!
Jangan sekali-kali melakar impian anda semasa anda sedang belajar atau berkerja kerana ianya akan menjadi LAMUNAN ANDA! 

Lakarkan impian sewaktu anda sedang berehat sambil memikirkan tentang siapa anda di masa akan datang. 

Cubalah ...


SirNoordin Khalid
Bukit Beruntung